Hilfe zu häufigen Fragen

• Merkliste

• Wo kann ich meine älteren Bestellungen (Mitteilungen, Merklisten) ansehen?

  In Ihrem Kundenkonto (ggf. müssen Sie sich zuvor einloggen) finden Sie oben den Menüpunkt Archiv. Hier können Sie die Daten zu allen älteren Bestellungen ansehen. Außerdem finden Sie hier Ihre Mitteilungen an uns über das Kontaktformular und Ihre Merklisten.

• Wie kann ich ein Lesezeichen für den Artikelkatalog setzen?

  Die Ergebnisse einer Schnellsuche können Sie mit einem Lesezeichen Ihres Browsers sichern. Ein Lesezeichen für Artikel, die sie innerhalb des Artikelkatalogs suchen, ist leider nicht möglich.
  Abhilfe: Sie können gefundene Artikel zunächst in den Warenkorb legen und dann in eine Merkliste einfügen („sichern“ nicht vergessen!). Aus dieser Liste können Sie später die gemerkten Artikel wieder aufrufen.

• Wie kann ich eine Merkliste verwenden?

  - Füllen Sie die Merkliste mit den Artikeln aus dem Warenkorb.
  - Sichern Sie Ihre Merkliste und senden Sie zugleich automatisch eine E-Mail an Ihre Adresse – oder an einen anderen Empfänger.
  - Mit dem Link, der in der E-Mail enthalten ist, gelangen Sie jederzeit zur Merkliste. Diesen Link können Sie nun weitergeben – per E-Mail, Blog, Twitter, Facebook, ...
  - Artikel in der Merkliste legen Sie über „in Warenkorb“ in den Warenkorb.
  - Gekaufte Artikel werden optional automatisch von der Merkliste entfernt.
  - Listen bleiben ein Jahr gespeichert.

• Muss ich meine Merkliste immer sichern?

  Wenn Sie Ihre Merkliste sichern und senden, kann sie jederzeit wieder aufgerufen werden – von Ihnen oder jedem, dem Sie den Link zur Liste mitgeteilt haben. Außerdem finden Sie Ihre gesicherten Merklisten in Ihrem Kundenkonto-Archiv.
  Andernfalls ist die Merkliste nur während Ihres gegenwärtigen Besuchs von stephanusbuch.de vorhanden.
  Wenn Sie den Link zur Merkliste weitergeben möchten, ist es sinnvoll, die Liste mit einem Kennwort gegen Änderungen zu schützen. Bei erneutem Sichern bleibt der Link unverändert.

• Wie kann ich meine Merkliste umsortieren?

  Wählen Sie „Liste ändern“. Nun können Sie unter anderem die Reihenfolge der Zeilen ändern. Wenn zum Beispiel ein Artikel zwischen den Zeilen 2 und 3 einsortiert werden soll, geben Sie hier die Zeilennummer 2,5 ein. Mit der Angabe 0 als Zeilennummer wird ein Artikel an den Anfang und mit 999 ganz ans Ende gesetzt. Nach „ausführen“ erhalten die Zeilen entsprechend fortlaufende Nummern.

• Warum ist mein Warenkorb wieder leer?

  Aus Sicherheitsgründen bleibt der Warenkorb nur während Ihres Besuchs erhalten.
  Um Ihren aktuellen Warenkorb dauerhaft zu speichern, sichern und senden Sie ihn einfach als Merkliste. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link auf die permanente Merkliste. Aus dieser können Sie später einzelne Artikel wieder in den Warenkorb legen.

• Welche Cockies werden von stephanusbuch.de verwendet?

  stephanusbuch.de benötigt einen technisch erforderlichen Cookie (Session-Cookie), um Funktionen wie Warenkorb, Merkliste, Kundenkonto, Bestellablauf, Suchfelder etc. zu realisieren. Der eingebundene Artikelkatalog legt weitere Cookies an. Detailierte Infos zu den verwendeten Cookies finden Sie in der Datenschutzerklärung.

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